După trimiterea formularului și analizarea pretențiilor invocate în conținutul acestuia de către specialiștii Colegiului Pacienților, sunteți contactați în cel mai scurt timp (maxim 5 zile lucrătoare) de către un mediator autorizat.
Cu acest prilej, mediatorul vă informează despre procedura de urmat pentru soluționarea sesizării dumneavoastră.
În linii mari, procedura de mediere cuprinde următoarele etape:
– invitarea părților la mediere;
– informarea părților cu privire la avantajele procedurii de mediere în soluționarea disputei sesizate, cât și cu privire la drepturile părților în procedură;
– parcurgerea ședinței de mediere cu toate părțile implicate și redactarea acordului de mediere ca urmare a înțelegerii convenite de către părți.
Onorariile sunt stabilite, de comun acord, de către dumneavoastră împreună cu mediatorul care vă contactează, în funcție de complexitatea cauzei.
Rămâi conectat la cauza & misiunea noastră devenind membru in comunitate
Cookie-urile sunt fișiere text mici care pot și utilizate de site-uri web pentru a face experiență unui utilizator mai eficientă. Legea prevede că putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs. dacă acestea sunt strict necesare pentru funcționarea acestui site. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de permisiunea dvs. Acest site folosește diferite tipuri de cookie-uri. Unele cookie-uri sunt plasate de servicii terțe care apar pe paginile noastră.
Aflați mai multe despre cine suntem, cum ne puteți contacta și cum procesăm datele personale în politica de confidențialitate .